Politique de confidentialité

Maxi-Mémoire.fr et programme JE VAIS RÉUSSIR
Version du 09/09/2026

La présente politique explique comment les données personnelles sont collectées et utilisées lors de la navigation sur Maxi-Mémoire.fr, de l’utilisation de ses ressources et formulaires, ainsi que dans le cadre du programme d’accompagnement pédagogique JE VAIS RÉUSSIR.

Nous nous efforçons de collecter uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous et de les conserver pendant une durée proportionnée à leur utilisation.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Frédéric Pezier EI
122 avenue de Tournaisis
78990 Élancourt, France
SIRET : 93977538300010
E-mail : contact@maxi-memoire.fr

Pour les demandes spécifiquement liées au programme JE VAIS RÉUSSIR, vous pouvez également écrire à : contact@jevaisreussir.com.

2. Données susceptibles d’être collectées

Selon votre utilisation du site et des services proposés, les catégories de données suivantes peuvent être traitées.

2.1 Données d’identification et de contact

  • nom et prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • éventuellement numéro de téléphone lorsqu’il est nécessaire ;
  • informations transmises volontairement dans un formulaire ou un message.

2.2 Données de navigation et données techniques

  • adresse IP ;
  • type de navigateur et d’appareil ;
  • données techniques de connexion et journaux de sécurité ;
  • pages consultées, durée et parcours de navigation lorsque la mesure d’audience est autorisée ;
  • préférences relatives aux cookies.

2.3 Données liées aux newsletters et ressources gratuites

  • adresse e-mail et identité ;
  • ressource demandée ;
  • préférences ou centres d’intérêt éventuellement renseignés ;
  • ouvertures et clics dans les e-mails lorsque cette mesure est activée ;
  • statuts, champs et étiquettes nécessaires à la gestion des communications.

2.4 Données liées à une candidature JE VAIS RÉUSSIR

  • identité et coordonnées ;
  • niveau ou cursus d’études ;
  • réponses au questionnaire de candidature ;
  • objectifs, organisation et difficultés d’apprentissage décrites volontairement ;
  • évaluation interne de la candidature ;
  • statut de la candidature et prise de rendez-vous.

Il est demandé aux candidats de ne pas communiquer spontanément de données sensibles qui ne seraient pas nécessaires à l’étude de leur candidature.

2.5 Données liées au programme JE VAIS RÉUSSIR

  • données nécessaires à la création et à la gestion du compte ;
  • progression dans la plateforme pédagogique ;
  • résultats aux quiz et exercices lorsque ceux-ci sont enregistrés ;
  • questions et échanges nécessaires au suivi pédagogique ;
  • participation aux coachings et espaces communautaires ;
  • acceptation des Conditions Générales de Vente ;
  • demande éventuelle de démarrage immédiat ;
  • demande éventuelle de rétractation.

2.6 Données contractuelles et de paiement

  • identité et coordonnées de facturation ;
  • factures, avoirs et références de paiement ;
  • date et statut du règlement ;
  • preuves nécessaires à la conclusion et à l’exécution du contrat.

Les données complètes de carte bancaire ne sont pas destinées à être conservées directement par Maxi-Mémoire ou JE VAIS RÉUSSIR. Elles sont traitées par le prestataire de paiement utilisé lors de la transaction.

3. Finalités et bases légales

Les données sont traitées uniquement lorsqu’une base juridique permet ce traitement.

FinalitéBase légale
Fonctionnement, maintenance et sécurité du site Intérêt légitime du responsable du traitement
Répondre à une demande de contact Intérêt légitime ou mesures précontractuelles selon la demande
Envoyer une newsletter, des ressources ou des communications commerciales Consentement, lorsqu’il est requis
Analyser l’audience et utiliser des cookies non indispensables Consentement
Étudier une candidature à JE VAIS RÉUSSIR et organiser un échange préalable Mesures précontractuelles prises à la demande du candidat
Fournir le programme JE VAIS RÉUSSIR, gérer le compte, la progression, les coachings et l’accès aux ressources Exécution du contrat
Gérer l’acceptation des CGV, la rétractation, les réclamations et conserver les éléments de preuve Exécution du contrat, obligation légale et intérêt légitime à assurer la preuve de la relation contractuelle
Facturation, comptabilité et obligations fiscales Obligation légale et exécution du contrat

4. Candidatures JE VAIS RÉUSSIR et prise de décision

Les réponses fournies dans le questionnaire de candidature peuvent être organisées, classées ou synthétisées afin d’aider le Prestataire à examiner les candidatures.

Aucune décision produisant des effets juridiques ou significatifs pour le candidat n’est prise exclusivement de manière automatisée. La décision finale d’inviter ou non un candidat à poursuivre le processus d’inscription est prise par le Prestataire.

5. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer les finalités décrites dans la présente politique.

Selon les services utilisés, ces destinataires peuvent notamment comprendre :

  • Infomaniak : hébergement, messagerie et services techniques ;
  • WordPress, Tutor LMS et composants associés : fonctionnement du site et de la plateforme pédagogique ;
  • ActiveCampaign : formulaires, gestion des contacts, newsletters et automatisations ;
  • Google : Google Analytics, Tag Manager, Forms, Sheets, reCAPTCHA, YouTube et Google Meet selon les services utilisés ;
  • Indy : facturation, paiement et suivi comptable lorsqu’il est utilisé ;
  • Discord : espace communautaire du programme JE VAIS RÉUSSIR ;
  • prestataires de sécurité et maintenance, notamment les outils utilisés pour protéger le site contre les accès malveillants.

Certains de ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants, tandis que d’autres peuvent agir comme responsables indépendants pour certaines opérations.

Les données peuvent également être transmises à une autorité administrative ou judiciaire lorsqu’une disposition légale l’impose.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

6. Transferts de données hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires utilisés peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés par un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, par exemple :

  • une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
  • le cadre UE-États-Unis de protection des données lorsqu’il est applicable ;
  • des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
  • ou toute autre garantie appropriée prévue par le RGPD.

Les modalités exactes peuvent dépendre du prestataire utilisé et évoluer conformément à ses engagements contractuels et réglementaires.

7. Durées de conservation

Les données ne sont pas conservées indéfiniment. Elles sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque leur conservation active n’est plus nécessaire.

Données Durée ou critère
Demandes de contact Durée nécessaire au traitement de la demande puis, lorsque cela est utile, jusqu’à 3 ans à compter du dernier échange
Prospects, abonnés et candidatures JVR n’ayant pas donné lieu à un contrat Jusqu’à 3 ans après la collecte ou le dernier contact émanant de la personne, sauf retrait du consentement ou opposition préalable
Données liées au compte et au suivi pédagogique JVR Pendant la durée nécessaire à l’accompagnement et à l’accès à la plateforme, puis pendant une durée limitée permettant d’assurer le suivi, la gestion des réclamations et la défense des droits du Prestataire
Factures et pièces comptables 10 ans conformément aux obligations comptables applicables
Contrats électroniques JVR d’un montant supérieur ou égal à 120 €, CGV acceptées et éléments nécessaires à leur preuve 10 ans conformément aux obligations applicables
Demandes de rétractation et éléments associés Conservés avec les éléments contractuels pendant la durée nécessaire à la preuve du respect des obligations légales
Journaux techniques et de sécurité Durée limitée aux besoins de sécurité, de diagnostic et de prévention des incidents, sauf conservation plus longue nécessaire en cas d’incident
Cookies et données de mesure d’audience Selon la durée indiquée dans l’outil de gestion des cookies et les paramètres du service concerné

8. Newsletters et communications commerciales

Lorsque l’envoi d’une newsletter ou d’une communication commerciale repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Chaque e-mail marketing comporte un mécanisme permettant de se désinscrire.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

9. Cookies et services intégrés

Maxi-Mémoire.fr utilise des cookies et technologies similaires nécessaires au fonctionnement du site et, avec votre accord lorsqu’il est requis, des cookies de mesure d’audience ou de services tiers.

Ils peuvent notamment concerner :

  • le fonctionnement du site et de la plateforme ;
  • la mémorisation de vos préférences ;
  • la mesure d’audience ;
  • les vidéos YouTube intégrées ;
  • les formulaires protégés par reCAPTCHA ;
  • éventuellement des outils marketing lorsque vous y avez consenti.

Les cookies non strictement nécessaires ne doivent être déposés que lorsque votre consentement est requis et a été recueilli.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis l’outil de gestion du consentement disponible sur le site.

10. Données relatives aux mineurs

Le programme JE VAIS RÉUSSIR peut être utilisé par des Participants mineurs.

Lorsque la conclusion du contrat nécessite l’intervention d’un représentant légal, les informations nécessaires à l’inscription et à la relation contractuelle peuvent être recueillies auprès de ce représentant.

Les données concernant le Participant mineur sont limitées à ce qui est nécessaire à son accès au programme et à son accompagnement pédagogique.

Les communications commerciales destinées à des mineurs ne sont pas fondées sur les données du programme sans base légale appropriée.

11. Vos droits

Selon la situation et la base légale du traitement, vous pouvez disposer des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données personnelles ;
  • droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
  • droit à l’effacement, lorsque les conditions légales sont réunies ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale ;
  • droit à la portabilité dans les cas prévus par le RGPD ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :

contact@maxi-memoire.fr

Afin de protéger vos données, une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne exerçant le droit.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable.

12. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en œuvre afin de réduire les risques d’accès non autorisé, de perte, d’altération, de divulgation ou d’utilisation abusive des données.

Ces mesures peuvent notamment comprendre :

  • des accès protégés aux interfaces d’administration ;
  • la sécurisation HTTPS des communications ;
  • la limitation des accès aux données ;
  • des sauvegardes et outils de sécurité ;
  • la mise à jour régulière du site et de ses composants ;
  • des mécanismes de prévention contre les accès malveillants.

13. Liens et services tiers

Le site peut contenir des liens ou intégrer des services proposés par des tiers, notamment YouTube, Google Meet ou Discord.

Lorsque vous accédez directement à un service tiers, celui-ci peut traiter vos données selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité.

Nous vous invitons à consulter les informations fournies par ces services lorsque vous créez ou utilisez un compte auprès d’eux.

14. Modification de la présente politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation.

En cas de modification substantielle concernant le traitement de vos données, une information adaptée pourra être fournie aux personnes concernées.

La date de la version en vigueur est indiquée en haut de cette page.

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@maxi-memoire.fr

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